계정 로그인 차단 풀어주세요

Question

안녕하십니까 제가 로그인하려고 하는 마이크로소프트 계정은 ******@naver.com 입니다. 계정을 잃어버리고 다시 로그인하고자 비밀번호를 좀 많이 틀렸더니 로그인이 차단되어서 암호 재설정을 몇번이고 다시 했는데도 로그인이 그대로 차단된 상태입니다. 풀 수 있는 방법을 알려주시면 좋겠습니다 본인인증을 하라고 해서 본인인증을 해도 차단이 풀리지 않습니다 차단을 풀어주세요

Answer 1

안녕하세요,

Microsoft Q&A 포럼 지원팀에 문의해 주셔서 감사합니다. 계정 제한으로 인해 액세스할 수 없는 상황을 이해합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

계정 복구에 도움이 되는 계정 복원 양식을 참조하십시오.
https://www.microsoft.com/pt-br/concern/accountreinstatement

감사합니다. Sunday | Microsoft Q&A 포럼 지원 전문가