365 설치 과정 문제

Question

이렇게 계속 머물러만 있습니다 구독은 일단 취소했고, 혹시 해결책이 있다면 알려주세요. 몇 번 오피스를 사용하고 삭제한 상황인데, 어느 순간 설치 자체가 안 되고 있습니다.

Answer 1

안녕

아래 링크에 접속하세요. "제거"를 선택합니다. "도움 받기"가 열립니다. Office를 제거하라는 메시지가 표시됩니다. "예"라고 말하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.

https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-microsoft-365-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

다시 설치해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 수동 제거를 수행하십시오.

https://support.microsoft.com/en-us/office/manually-uninstall-office-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b

처음에는 MSI 방법을 사용합니다.

아래 링크에서 오프라인 설치 프로그램을 사용하여 설치합니다.

https://officecdn.microsoft.com/db/492350F6-3A01-4F97-B9C0-C7C6DDF67D60/media/ko-KR/O365HomePremRetail.img

다운로드가 완료되면 인터넷 연결을 끊> 마우스 오른쪽 버튼을 클릭> 마운트를 선택한 다음 Windows 탐색기> 내 컴퓨터로 이동>> Office 아이콘을 선택한 >다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 > > Office 폴더로 이동> setup64.exe으로 이동합니다.

정보가 유용한지 여부를 피드백을 제공하십시오.

감사