오피스 홈앤비지니스 제품키를 실수로 다른계정 잘못입력해서 계정 바꾸는법

Question

오피스 홈 앤 비지니스를 구입했습니다.

등록하는 과정에서 제품키를 다른사람 계정을 으로 잘못 입력했습니다.

다시 입력하려고 하니 이미 등록된 제품 키 라고 뜹니다.

제품 키를 다시 입력해서 다른 계정으로 바꿀 수 없나요?

ai전화연결 말고 직통으로 전화 할 수 있는 번호로 연결 부탁드립니다.

Answer 1

Hello 선아 이,

이런 일을 겪고 있어서 죄송하며, 질문에 대한 답변을 제공하겠습니다.

Microsoft Office 제품 키가 사용되면 정품 인증 중에 사용된 Microsoft 계정에 영구적으로 연결됩니다. 즉, 다른 계정에 제품 키를 다시 입력할 수 없으며 실수로 입력하더라도 제품 키를 다른 계정에서 활성화하는 데 더 이상 사용할 수 없습니다.

제품 키를 사용한 후에는 다른 Microsoft 계정으로 이전할 수 없습니다. 유일한 방법은 원래 키를 사용한 계정으로 로그인하여 Office를 사용하는 것입니다.

감사합니다.

호의 | Microsoft Q&A 포럼 중재자.

Answer 2

안녕

저는 Cherrelyn이고 도움을 드리러 왔습니다.

Office Home & Business 키가 실수로 잘못된 계정에 등록된 경우 다른 계정으로 직접 다시 입력할 수 없습니다. 키를 다시 할당할 수 있도록 Microsoft 지원 https://support.microsoft.com/ 에 직접 문의해야 합니다.

도움이 되길 바라며 궁금한 점이 있으면 언제든지 질문해 주세요.

따뜻한 안부,

체렐린