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특정 게임에서의 프리징및 강제종료 현상

ACAね 20 평판 포인트
2025-08-20T11:41:43.02+00:00

특정게임 플레이시 프리징 및 프리징후 게임이 강제종료가 되는 문제가있습니다.

실행시 바로 문제가 나타나는것이아닌 실행후 일정시간이 지난후 게임에 문제가 발생을합니다.

현재는 포맷을해서 블루스크린 문제는 아직까지 나타나지 않았으나 제목에 적은 문제점들은 계속해서 나타나고 있습니다.
다른 게임에서는 이러한 문제가 발생하지 않으나 유독 이 한게임에서만 이런 문제가 발생을합니다.

이와 관련하여 근 한달정도 문제해결을 하려고 했으나 전혀 진전이없었습니다.
어디서 문제가 발생하였고 어떻게 해결을 할수있을지 도움을 좀 받고싶습니다.

mo

momo

momomo

이러한 문제가 발생하고 나온 이벤트 뷰어의 오류정보는 위와같습니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 게임
댓글 0개 설명 없음

질문 작성자가 수락한 답변

DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
2025-08-20T12:18:45.5766667+00:00

가장 좋은 첫 번째 방법은 널리 이용 가능한 무료 DDU 유틸리티를 사용하여 현재 그래픽 드라이버를 완전히 제거한 후, PC를 재시작하고 제조업체 웹사이트의 PC 지원 페이지로 이동하여 권장 그래픽 드라이버 버전을 다운로드하여 설치하는 것입니다.

문제가 해결되는지 확인하고, 해결되지 않으면 이벤트 뷰어 유틸리티를 열고 왼쪽의 "Windows 로그 - 시스템"을 선택하여 전체 로그를 evtx 파일로 저장하세요. 그런 다음 해당 파일을 클라우드 서비스에 업로드하고 분석을 위해 여기에 공유 링크를 제공하세요.

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