원드라이브 사용 후 파일 사라짐.

Question

원드라이브 사용 후 바탕화면 폴더가 사라짐.

원드라이브 휴지통에서 바탕화면 폴더 발견. -> 복원

그러나 폴더안에 파일이 없음.

Answer 1

친애하는 @박혜진 님,
좋은 하루! Microsoft Q&A 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.

당사서비스/제품을이용하시기때문에불편을끼쳐드려죄송합니다.

문제를 해결하려면 다음과 같은 구체적인 정보가 필요합니다.

• 이것은당신이언급한데스크탑폴더입니까? 또는 "데스크탑"이라는폴더일뿐입니다.
  

데스크탑이 없는 경우:

데스크탑 탐색 >  새로운  > 바로 가기 목록에서 임의의 폴더> 선택  >

바탕 화면__으로 마우스 오른쪽 버튼 클릭__  > 빠른 액세스에 고정

현재 테스트 환경은 영어 인터페이스를 사용하고 있으므로 스크린샷도 영어로 표시됩니다. 하지만 한국어 인터페이스에서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

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