MS365 매달결제로 사용중인데 어느 계정으로 결제되고 있는지 모르겠어요

Question

매달 카카오페이로 3,900원씩 결제되고 있는데

기억나는 계정에는 다 구독을 안하고 있어서 어느 계정으로 구독중인지 알고싶어요

Answer 1

안녕하세요

Microsoft Q&A 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.

청구되는 Microsoft 365 계정을 찾으려면 https://account.microsoft.com 를 방문 하여 사용한 기억이 있는 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

로그인한 후 "구독" 및 "결제 내역" 섹션에서 활성 Microsoft 365 구독 또는 3,900원과 일치하는 요금이 있는지 확인하세요. 여러 Microsoft 계정(개인, 직장, 학교)이 있는 경우 각 계정에 로그인하고 확인을 반복합니다. Microsoft의 청구 지원 페이지를 사용하여 알 수 없는 요금을 조사할 수도 있습니다.

여전히 청구되는 Microsoft 계정을 찾을 수 없는 경우 https://support.microsoft.com/contactus 를 방문 하여 정확한 금액, 결제 방법, 마지막 거래 날짜 및 카카오페이 내역의 거래 ID를 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 Microsoft가 구독을 추적하고 결제에 연결된 계정을 식별하는 데 도움이 됩니다.

감사합니다.

호의 | Microsoft Q&A 포럼 중재자