사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
답변대로 해봐도 안되니까 여기에 질문하는 겁니다.₩₩
저도 동일한 증상이라 원드라이브 결제가 안되고 있습니다. 구글로 갈아타야겠습니다.
카드 사용자 이름이 주) 회사이름인데 )를 넣으면 올바른 이름이 아니라고 안넘어가지는데 결제를 어떻게하죠?
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
답변대로 해봐도 안되니까 여기에 질문하는 겁니다.₩₩
저도 동일한 증상이라 원드라이브 결제가 안되고 있습니다. 구글로 갈아타야겠습니다.
친애하는 @디자인,
Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다.
제가 이해한 바로는, 결제 실패의 원인이 카드 소지자 이름란에 회사명을 입력하신 것 때문인 것으로 보입니다. 일반적으로 결제 시스템은 이름과 성을 모두 요구하기 때문에 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
커뮤니티에서 공유된 내용을 바탕으로, 회사명을 이름과 성으로 나누어 입력하는 방법은 다음과 같습니다.
회사명이 두 단어 이상일 경우 ("A B"):
회사명이 한 단어일 경우 ("A"):
참조:
오류: 입력한 정보를 확인하세요. 새 결제 수단을 추가할 때 이 카드의 정보와 일치하지 않습니다.
Microsoft 계정에 새 은행 또는 신용 카드 추가
당신의 구체적인 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 지금까지 시도한 내용을 말씀해 주실 수 있나요? 이것이 제가 작업할 때 더 많은 세부사항을 제공할 것입니다.
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