Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
답변대로 해봐도 안되니까 여기에 질문하는 겁니다.₩₩
저도 동일한 증상이라 원드라이브 결제가 안되고 있습니다. 구글로 갈아타야겠습니다.
카드 사용자 이름이 주) 회사이름인데 )를 넣으면 올바른 이름이 아니라고 안넘어가지는데 결제를 어떻게하죠?
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
답변대로 해봐도 안되니까 여기에 질문하는 겁니다.₩₩
저도 동일한 증상이라 원드라이브 결제가 안되고 있습니다. 구글로 갈아타야겠습니다.
친애하는 @디자인,
Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다.
제가 이해한 바로는, 결제 실패의 원인이 카드 소지자 이름란에 회사명을 입력하신 것 때문인 것으로 보입니다. 일반적으로 결제 시스템은 이름과 성을 모두 요구하기 때문에 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
커뮤니티에서 공유된 내용을 바탕으로, 회사명을 이름과 성으로 나누어 입력하는 방법은 다음과 같습니다.
회사명이 두 단어 이상일 경우 ("A B"):
회사명이 한 단어일 경우 ("A"):
참조:
오류: 입력한 정보를 확인하세요. 새 결제 수단을 추가할 때 이 카드의 정보와 일치하지 않습니다.
Microsoft 계정에 새 은행 또는 신용 카드 추가
당신의 구체적인 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 지금까지 시도한 내용을 말씀해 주실 수 있나요? 이것이 제가 작업할 때 더 많은 세부사항을 제공할 것입니다.
답변을 기다리겠습니다!
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