해킹 당해 이메일이 변경 되었습니다.

Question

3개월 전에 중국인이 제 계정을 가져간 후 바꾸어서 전화번호도 7/15일 기준으로 삭제했더군요.
https://account.live.com/acsr
통해 신청을 했지만 비밀번호만 변경이 가능하더군요
아이디(이메일)는 어떻게 바꿔야합니까...?
또한 이미 아이디(이메일)이 중국인 것으로 되어 있어서 바로 변경이 될거 같은데 따로 Microsoft에서 취해줄 조치는 없습니까?
따로 경고 문구도 이메일로 보내주지도 않아 알아차리지 못할뻔했는데 이게 맞습니까?
해결법을 빨리 제시하세요.

Answer 1

이봐! 만나서 반가워요!

설명에 따라 account.microsoft.com > 보안 > 로그인 방법 관리에 로그인하여 이메일을 변경> 이메일을 추가하고 해커의 이메일을 삭제하세요.

이메일을 추가할 수 있는 경우 30일 제한 상태가 완료될 때까지 기다려야 할 수 있습니다. 그러나 해커는 여전히 보안 정보 변경 요청을 취소할 수 있습니다.

이런 일이 발생하면 다시 요청해야 하며 해커가 눈치채지 못하길 바랍니다.

안타깝게도 30일 제한 상태를 우회하는 것도 불가능합니다.

그러나 30일 제한 상태가 완료되면 새로 추가된 보안 정보를 사용하여 계정에서 해커의 보안 정보 이메일을 제거할 수 있습니다.

친절과 이해에 감사드립니다! 다른 것이 필요하면 알려주십시오.

감사합니다

다르힐