돌비 액세스 설정 안됨.

Question

사진에 보이듯이 돌비 액세스를 지원하는 노트북임에도 윈도에서 언젠가부터 없어져 버렸고 현재까지도 없는 상태입니다. 돌비 액세스 앱에 들어가서 보면 설정을 눌러도 구성 실패했다고 팝업이 나오는데 해결 방법이 있을까요? 참고로 드라이버는 모두 최신 버전 상태이고 돌비 액세스를 재설치 등의 방법은 이미 다 해봤습니다.