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팀즈 채팅 하단 문구 잘려서 보이는 현상

Sang Won Kang [JJU_1] 0 평판 포인트
2025-08-25T10:51:38.8866667+00:00

어플 오류인지 메시지가 잘려서 보이지 않는 경우가 많아서 채팅 확인 후 정확한 정보 전달이 되지 않습니다. 원인 확인 부탁드립니다.

Microsoft Teams | 비즈니스용 Microsoft Teams | 모바일 디바이스에서의 Teams
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  1. Sang Won Kang [JJU_1] 0 평판 포인트
    2025-08-31T12:50:08.42+00:00

    작성자가 올린 화면 1000023540

    제 화면에서 보이는 사진1000023542

    위처럼 글이 짤려서 보이는 경우가 많이있습니다

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  2. Sang Won Kang [JJU_1] 0 평판 포인트
    2025-08-25T14:12:32.24+00:00

    상대방이 글을 작성 후 다음 줄로 옮겨서 적으면, 내 채팅방에는 한 줄로만 표기되는 오류가 있음.

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  3. Rin-L 21,440 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2025-08-25T13:32:37.86+00:00

    안녕하세요, @Sang Won Kang [JJU_1]님, 

    Microsoft Q&A 포럼에 질문을 남겨주셔서 감사합니다. 

    문제를 더 잘 이해하고 효과적으로 도와드리기 위해, 아래 정보를 제공해 주실 수 있을까요:

    • Teams를 사용하고 계신 기기는 무엇인가요? (Android/iOS) 사용 중인 기기 모델도 알려주세요. 데스크톱 앱이나 브라우저에서 Teams를 사용할 때도 동일한 문제가 발생하나요? 
    • 텍스트가 어떻게 잘려 보이나요? 마지막 몇 줄만 잘리는 건가요, 아니면 전체 마지막 메시지가 잘리는 건가요? 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 스크린샷을 공유해 주실 수 있을까요? 
    • 이 문제가 모든 채팅에서 발생하나요, 아니면 특정 채널에서만 발생하나요? 
    • 다른 모바일 기기에서 Teams에 로그인해 보셨나요? 동일한 문제가 발생하나요? 
    • 휴대폰을 가로 모드로 회전했을 때 메시지가 정상적으로 표시되나요? 

    초기 응답이 항상 즉시 문제를 해결하지는 못할 수 있다는 점을 양해 부탁드립니다. 하지만 귀하의 도움과 더 많은 정보가 있다면 함께 해결책을 찾아갈 수 있습니다. 

    그동안 시도해보실 수 있는 몇 가지 기본적인 문제 해결 방법은 다음과 같습니다: 

    • Teams 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 
    • 모바일 기기에서 Teams 캐시를 삭제하세요. 
    • Teams 앱을 삭제한 후 다시 설치해 보세요. 

    업데이트가 있으시면 이 답변 아래에 댓글로 남겨 주세요. 함께 문제를 계속 조사해 나갈 수 있기를 바랍니다. 

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    참고: 다음 단계를 따르십시오. 우리의 문서 이 스레드에 대한 관련 전자 메일 알림을 받으려는 경우 전자 메일 알림을 사용하도록 설정합니다. 

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