메인보드 교체 후 윈도우 정품키를 이전하지 못했습니다

Question

찾아보다 보니 설정>시스템>정품 인증>문제 해결을 통해 이전 메인보드에서 정품 키만 이전할 수 있다는 정보를 알게 되었는데 이미 https://account.microsoft.com/devices 이 페이지에서 기존에 사용하던 장치를 제거하면 키를 다시 등록할 수 있을 줄 알고 삭제해버렸습니다. 다시 활성화할 방법이 없을까요?

Answer 1

안녕하세요

디지털 키였나요? 디지털 라이선스인 경우 Microsoft 계정에서 이전 장치를 제거하면 전송 문제 해결사가 작동하지 않습니다. 문제 해결사가 설치된 위치(이전)를 알아야 거기에서 새 것으로 전송할 수 있기 때문입니다. 그러나 이는 키가 디지털 라이선스인 경우에만 해당됩니다.

더 자세히 확인하려면 작업 표시줄의 검색에 cmd를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 시작한 다음 다음 명령을 실행하십시오.

slmgr /dlv

부분 키가 일반 키의 마지막 5자리인 경우 -

홈 에디션: 8HVX7

프로 에디션: 3V66T

그렇다면 그것은 그것이 실제로 디지털 키였다는 것을 의미합니다. 이 경우 지원만 활성화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 컴퓨터에서 "도움말 보기" 앱을 엽니다(시작 메뉴에서 검색하기만 하면 됩니다). 또는 https://support.microsoft.com/contactus 로 이동하여 "청구"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 다음 화면에서 페이지 하단의 "지원팀에 문의"를 클릭한 다음 "Windows" > "내 구독 관리"를 선택합니다. 그러면 Microsoft 지원 에이전트와 채팅할 수 있는 옵션이 표시됩니다.