window 10 home 정품인증

Question

8년 전 윈도우10 디지털 인증키 구매 후 사용하다가 컴퓨터 새로 구매하여 usb로 윈도우 설치 후 전에 사용하던 디지털 인증키를 사용하였으나 정품 인증 오류가 발생했습니다.

현재 설정에서 오류코드 : 0xC004f211이 생겼고 문제해결에서 최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다. 를 이용하였으나 연결된 장비가 없다고 뜹니다.

그 뒤로 slui 4를 이용하여 설치 ID를 확인하려 했으나 컴퓨터에서 slui 4가 아무런 작동하지 않아서 진행 할 수가 없습니다.

상담전화를 해도 AI가 도움되지않는 답변만 주던데 해결 방법 안내 부탁드립니다.

Answer 1

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Windows 라이선스는 어디서 구매하셨나요? Microsoft에서 정식 Windows 라이선스를 구매하셨나요, 아니면 타사 판매점에서 구매하셨나요?

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Microsoft Store에서 무료 ShowKeyPlus 앱을 다운로드하세요.

해당 앱에서 '버전 확인'을 클릭한 후 제품 키를 입력하세요.

해당 앱 창의 스크린샷을 제공해 주시고, 스크린샷에서 제품 키를 숨겨주세요.