파워포인트 및 워드 실행시 오류발생하여 파일이 열리지 않음

Question

위 메시지가 반복적으로 뜨면서 "지금복구" 클릭시 파일이 종료됩니다. PC를 종료후 다시 파일을 열려고 해도 마찬가지 입니다.

Answer 1

안녕! 제 이름은 Aj이고 도움을 드리기 위해 여기 있는 독립 고문입니다!

Office 앱 > 파일 > 계정 > 업데이트 옵션 > 지금 업데이트로 이동하여 앱이 업데이트되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

또한 설정에서 Office를 복구해 보십시오. 시작 > 설정 > 앱 > 설치된 앱으로 이동하여 Microsoft 365 또는 Office > 수정> 찾> 먼저 빠른 복구를 선택합니다. 그래도 실패하면 온라인 복구를 시도하십시오.

참조 https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b 이 링크를 확인하세요 .