구독 취소하지 않았습니다. 확인 부탁드립니다.

Question

손 혜경 0

구독을 취소하지않았는데 구독자의 요청으로 구독이 취소되었다는 답변을 들었습니다.

확인 부탁드립니다.

계정 정보이름: remove PII .청구 프로필: remove PII 이름: Microsoft 365 Business Basic(Teams 제외)기본 테넌트 ID: remove PII

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요 @손 혜경

Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다.

귀하의 계정을 검토한 결과, Microsoft 365 Business Basic (Teams 없음) 구독이 약 3개월 전에 취소된 것을 확인했습니다.

사용자의 이미지

공식 가이드: Microsoft 365 for Business 구독이 종료되면 내 데이터와 액세스 권한은 어떻게 되나요? | Microsoft Learn

그러나 시간이 경과하고 시스템 개인정보 보호정책이 적용되어 취소 요청을 시작한 사람에 대한 구체적인 정보를 검색할 수 없습니다.

참고: 구독이 정상적으로 취소되었으므로 계정에 더 이상 문제나 영향이 없을 것입니다. 편하신 시간에 새로 구매하시면 됩니다.

서비스를 계속 사용하려면 새 Microsoft 365 Business Basic (Teams 없음) 구독을 구매하는 것이 좋습니다. 구매 후 해당 사용자 계정에 라이선스를 할당하여 액세스를 복원하세요.

참고로 구독 및 라이선스를 관리하는 공식 가이드는 다음과 같습니다. Microsoft 365 구독 및 라이선스 관리

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