MS office 2016 재설치시 다른 계정에서 이미 설치했다고 진행되지 않습니다.

Question

현재 사용 계정으로 MS Office 2016을 재설치하려고 하니 처음 설치할때 로그인했던 계정으로 재설치하라고 합니다.

그러나 처음 설치시 로그인했던 계정은 찾을 수가 없습니다.

제가 현재 가지고 있는 계정으로 제품키를 옮길 수 있을까요?

저는 정식으로 제품을 구입했습니다. 이렇게 번거로운 재설치는 실망스럽네요.office error code.jpg

Answer 1

안녕하세요

Microsoft Q&A 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.

Office 2016 제품 키를 이전 계정에서 현재 계정으로 이전할 수 없습니다. 제품 키를 사용하여 Office 2016을 정품 인증하면 정품 인증 중에 사용된 Microsoft 계정에 영구적으로 연결됩니다. Microsoft는 계정 간에 라이선스를 전송하는 방법을 제공하지 않습니다.

Office 2016은 본인의 다른 장치로만 전송할 수 있지만 하드웨어 오류가 발생하지 않는 한 90일에 한 번만 전송할 수 있습니다.

이것이 귀하의 질문에 대한 답변이 되기를 바랍니다.

감사합니다.

호의 | Microsoft Q&A 포럼 중재자