잘사용하던 Outlook 계정에서 메일 보내기 / 받기가 안되어 계정을 삭제하고 다시 설정했는데도 안됩니다.

Question

병희 윤 0

잘사용하던 Outlook 계정(회사 이메일 사용)에서

메일 보내기 / 받기가 안되어 계정을 삭제하고 다시 설정했는데도 안됩니다.

Port 넘버등 설정을 다 확인하고 다시 등록했는데도 안되네요.

서버에 로그온을 할수 없다고 나옵니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕

저는 디아리입니다. 연락해 주셔서 감사합니다. 이와 관련하여 기꺼이 도와드리겠습니다.

회사 이메일을 사용하고 있으므로 브라우저에서 이메일에 로그인하여 이메일을 보내고 받을 수 있는지 테스트해 보십시오.

작동하는 경우 로컬 Outlook 클라이언트 설정에 문제가 있습니다. 서버 호스트 이름을 확인합니다. 포트 번호에만 의존하지 마십시오. 아래 구성을 참조하십시오.

IMAP: imap.company.com, 포트 993, SSL/TLS 사용.

SMTP: smtp.company.com, 포트 587, STARTTLS 사용.

회사에서 Microsoft 365 또는 Exchange Online 사용하는 경우 설정은 다음과 같아야 합니다.

수신/발신 서버: outlook.office365.com(IMAP 993 / SMTP 587).

실패하면 Outlook 앱이 아닌 계정/서버 문제입니다. 계정에 대해 메일 서비스가 비활성화되었을 수 있습니다. 회사의 IT 팀에서 사서함 액세스를 다시 사용하도록 설정하거나 부여해야 할 수 있습니다.