마이크로소프트 스토어에서 윈도우 11pro를 구매하였으나 업그레이드 실패

Question

LG사의 그램 노트북을 2022년에 구매하여 윈도우 10home을 현재까지 사용하다가 며칠 전 윈도우 11home으로 업데이트 한 뒤 마이크로소프트 스토어 앱에서 윈도우 11pro를 구매하였으나 업데이트를 실패하였고 2025-08Windows 11 Version 24H2 누적 업데이트 미리 보기...라는 내용의 업데이트를 진행 한 후 다시 시작 후 윈도우 11enterprise 버전으로 바뀌었습니다. 그리고 윈도우 정품 인증이 되지 않습니다. 오류코드는 0xC004C003 입니다.

Answer 1

이 문제는 Home에서 Pro로 업그레이드하는 과정에서 자주 발생하는 문제로, Pro 대신 Enterprise 에디션이 설치됩니다. 일반 Pro 키와 함께 다음 해결 방법을 사용하세요.

중요 - 인터넷 연결을 완전히 끊으세요.

설정 앱(시작 메뉴의 톱니바퀴 아이콘)을 엽니다.

업데이트 및 보안 - 정품 인증으로 이동합니다.

제품 키 변경을 클릭합니다.

다음 일반 제품 키를 입력하세요. VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T

메시지가 표시되면 '제품 정품 인증'을 클릭합니다.

위의 방법이 처음에 작동하지 않으면 PC를 다시 시작하고 다시 시도하세요.

일반 키를 사용하면 Enterprise가 Pro 에디션으로 다운그레이드되고, PC를 다시 시작하면(종료하지 않고) 법적 라이선스가 자동으로 정품 인증됩니다.