메인보드 교체 이후 정품인증 불가

Question

메인보드 교체 후 정품 인증키를 사용하여도 오류로 인해 정품인증이 불가능합니다 어떤 방법을 사용해야하는지 알려주세요

Answer 1

안녕하세요, 마크입니다. 커뮤니티에 연락해 주셔서 감사합니다.

마더보드를 교체할 때 Windows는 종종 새 장치로 간주하므로 제품 키만 입력하는 것이 작동하지 않을 수 있습니다. 라이선스가 Microsoft 계정에 연결되어 있는 경우 동일한 계정으로 로그인하고 설정 > 업데이트 및 보안 > 정품 인증으로 이동하여 정품 인증 문제 해결사를 실행한 다음 최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했음을 선택하여 다시 정품 인증합니다.

소매 제품 키를 소유하고 있는 경우 제품 키 변경에 다시 입력할 수 있습니다. OEM 라이선스(사전 설치된 Windows)의 경우 키는 원래 마더보드에 연결되어 있으며 일반적으로 전송되지 않으므로 Microsoft 지원에 문의하거나 새 라이선스를 구입해야 할 수 있습니다. 볼륨 라이선스인 경우 IT 관리자에게 확인하세요.

문제 해결사 옵션이 표시되지 않거나 작동하지 않는 경우 먼저 이 명령을 실행합니다. 시작을 클릭하고 cmd를 입력한 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 달리다:

slmgr.vbs /dlv

"라이센스 상태"와 "설명"에 대해 무엇을 표시하는지 알려주십시오.

감사합니다