원드라이브 동기화 오류

Question

원드라이브 바로가기를 동기화하고 싶지만 지금은 원드라이브에서 폴더를 추가할 수 없다고만 뜨네요:: 빠른 조치 부탁드립니다

Answer 1

안녕하세요

Microsoft Q&A 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하를 더 잘 이해하기 위해 다음을 확인할 수 있습니까?

1. 개인 또는 직장/학교 계정을 사용하고 있습니까?
2. 데스크톱 앱, 브라우저 또는 모바일 장치를 통해 OneDrive에 액세스하고 있나요?
3. 회사에서 관리하는 디바이스에서 발생합니까 아니면 개인 디바이스에서 발생합니까?

발생한 오류는 폴더가 이미 동기화되었거나 OneDrive에 추가되었거나 조직의 관리 정책에 의해 제한되거나 권한 또는 네트워크 문제로 인해 동기화 문제가 있음을 나타냅니다.

이 문제를 해결하려면

OneDrive 캐시 지우기

1. OneDrive를 완전히 종료합니다.
2. Windows + R을 누른 다음 입력 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 하고 실행합니다.
3. OneDrive를 다시 시작하고 다시 시도합니다.

웹 버전을 사용해 볼 수도 있습니다. 이것을하기 위해.

1. https://onedrive.live.com 엽니다.
2. 데스크톱 앱 대신 거기에서 바로가기를 추가해 보십시오.

회사 또는 학교 계정을 사용하는 경우 조직의 IT 관리자에게 문의하여 이 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

감사합니다.

호의 | Microsoft Q&A 포럼 중재자