![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 56.00000000000001%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 Business Basic 계정을 잘못 만들었는데 이 조직과 계정을 아예 삭제하고, 구독 결제한 것도 취소하고 환불받고 싶어요.
청구 계정 :PII removed
관리자 계정 : PII removed
청구 : PII removed
전부 삭제 하고 구독 결제한 것도 환불 해주세요
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 37%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
친애하는 @ㅇㅇㄷㄹ 님,
좋은 하루! Microsoft Q&A 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.
이 메시지가 잘 전달되기를 바랍니다.
구독이 비활성화되었음을 알려드립니다. 불편을 드려 죄송하며, 양해해 주셔서 감사합니다.
환불이 처리 중이며 다음 달 오늘쯤 수령하실 수 있을 것으로 예상됩니다. 변경 사항이나 업데이트가 있을 경우 즉시 알려드리겠습니다.
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친애하는 @ㅇㅇㄷㄹ 님,
잘 지내고 계시길 바랍니다.
저희가 제공해 드린 해결책이 문제 해결에 도움이 되었는지 확인하고자 연락드렸습니다.
아직 답변을 받지 못하셨지만, 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 문제가 지속되거나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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친애하는 @ㅇㅇㄷㄹ 님,
이 메시지가 잘 전달되기를 바랍니다.
이번 연락은 고객님의 문제가 해결되었는지 확인하기 위한 두 번째 후속 조치입니다. 저희의 목표는 고객님의 경험을 최대한 원활하고 원활하게 만드는 것입니다. 문제가 지속되거나 새로운 문제가 발생하는 경우, 현재 진행 중인 조치에 대한 자세한 정보를 공유해 주시기 바랍니다. 필요할 때마다 언제든지 기꺼이 도와드리겠습니다.
답변을 기다리는 동안 포럼의 다른 고객 문의 사항을 지속적으로 모니터링하여 필요한 지원을 제공하겠습니다. 추가 질문이나 업데이트 사항이 있으시면 답글에 @Huy-K를 태그해 주시면 신속하고 철저하게 답변해 드리겠습니다.
곧 연락 주시기를 기대하겠습니다.
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