아웃룩 사용중인데. 이전회사의 아웃룩 로그인이 계속 팝업이 됩니다.

Question

아웃룩 사용중인데 이전회사의 아웃룩의 로그인 페이지가 계속 팝업이 되고. 아웃룩 홈버전을 사용할때 번거롭습니다. 어떻게 없애야 할까요

Answer 1

안녕하세요! 용훈. 자세한 내용에 감사드립니다.

이는 Outlook(데스크톱 앱 또는 Office 자체)에 이전 회사 계정이 여전히 캐시되어 있기 때문에 발생합니다. 다음 단계를 시도해 보세요.

1. Outlook에서 계정 제거
2. Outlook을 엽니다.
3. 파일 > 계정 설정 > 계정 설정으로 이동합니다....
4. 이메일 탭에서 이전 회사 계정을 선택합니다.
5. 제거를 클릭합니다.
6. 캐시된 자격 증명 제거(Windows 자격 증명 관리자)

Outlook을 닫습니다.

1. Win + R을 누르고 control keymgr.dll를 입력하거나 사용자 계정 > 자격 증명 관리자> 제어판을 엽니다.

Windows 자격 증명 및 일반 자격 증명으로 이동합니다.

이전 회사 도메인 또는 이메일(예: MicrosoftOffice16, Outlook 또는 이전 이메일 주소)과 관련된 모든 것을 찾습니다.

제거를 클릭합니다.

최상의 결과를 얻으려면 이 모든 작업을 수행해야 합니다.

이것이 도움이 되는지 확인하십시오. 추가 지원이 필요하면 알려주십시오.

감사합니다

킴벌리