연결된장치 제거 오류

Question

이기기 초기화로 삭제 (장치제거)누르면 오류가 뜹니다. 삭제 시켜주세요

Answer 1

끊어지지 않습니다. 아래 계정 연결해제를 누르면 나중에 다시시도하세요 라는 메세지가 뜹니다.

Answer 2

안녕하세요, 스크린샷 감사합니다.

이는 이전 장치가 Microsoft Online 웹에서 성공적으로 제거되었음을 나타내지만 Windows 11 PC의 연결된 장치 섹션에는 여전히 나타납니다. 이는 Windows 11의 알려진 버그 또는 결함으로, 이미 여러 사용자가 이 문제를 보고했습니다.

여기에서 관련 스레드를 찾을 수 있습니다(영어). 내 Microsoft 계정에 나열되지 않은 Windows 11 Home Edition에 표시되는 오래된 컴퓨터를 제거하려면 어떻게 합니까? 

이 경우 첨부한 마지막 스크린샷에서 "Microsoft Store 장치를 관리할 > 장치"라고 표시된 정보가없는 장치의 연결을 끊기만 하면 됩니다.

그런 다음 잠시 동안(24-48시간) 기다렸다가 Windows 11의 연결된 장치 섹션에서 장치가 자동으로 제거되는지 확인합니다.

더 많은 도움이 필요하면 알려주세요.

Answer 3

Microsoft Store 장치 관리에서 아래에 있는 모델의 연결해제를 해야한다고 생각하는데 연결해제가 되지 않습니다.(오류로 예상) 조치부탁드립니다.

Answer 4

계정에서 보았을 때는 book장치가 나오지 않지만 서피스 설정으로 들어갔을 때, 삭제하려고하면 사진과 같은 오류가 보입니다.

Answer 5

안녕하세요, Microsoft Q&A에 문의해 주셔서 감사합니다.

1. Microsoft 계정에서 장치를 제거하려고 할 때 표시되는 정확한 오류 메시지를 공유해 주시겠습니까?
2. 제거하려는 장치가 더 이상 사용되지 않습니까?

다른 장치**나 웹 브라우저를 사용해 보고 ** 장치를 성공적으로 제거할 수 있는지 확인하셨나요?

시크릿 탭을 열고 여기에서 계정으로 로그인하세요 - https://account.microsoft.com/devices/

1. 제거하려는 장치를 찾아 장치 제거를 선택합니다.
2. 확인란을 선택하여 제거를 확인하고 제거를 선택합니다____.

더 많은 도움이 필요하면 알려주세요.