윈도우 11 관리자 계정이 삭제되어 신규프로그램 설치,업데이트가 되지 않는데 신규 등록하는 방법을 알고 싶습니다.

Question

윈도우 11 관리자 계정이 삭제되어 신규프로그램 설치,업데이트가 되지않는데 신규 등록하는 방법을 알고 싶습니다.
참고로

1. 전 계정 id pass word는 기억이 나지 않습니다.
2. 윈도우 및 pc사용 능력이 낮아 이해가 싶게 답변주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요

이 컴퓨터에는 관리자가 전혀 없거나 관리자가 있지만 비밀번호를 모르십니까?

관리자가 전혀 없는 경우 관리자 액세스 권한을 복구할 수 있는 방법이 있습니다.

Shift 키를 누른 상태에서 Windows 다시 시작을 선택한 다음 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정으로 이동하여 다시 시작을 클릭한 다음 옵션 4를 선택합니다.

암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 비워 두고 입력합니다.

안전 모드에 있을 때 Windows + r 키를 누른 상태에서 netplwiz를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

그런 다음 사용자 이름을 두 번 클릭하고 그룹 멤버십 탭으로 이동하여 관리자로 설정합니다.

다시 시작하고 사용자에게 다시 로그인합니다. 이제 관리자 액세스 권한이 있어야 합니다.