imap 서버 연결이 실패되어 메일 계정 등록 실패

Question

안녕하세요,,

******@kr-tech.com 계정으로 outlook 메일 계정 등록을 수없이 시도하고 있으나

첨부와 같이 계속 에러가 발생되어 긴급히 온라인으로 지원을 요청 드립니다.

확인 요청 드립니다.

Answer 1

답변 감사합니다.

추가하려는 전자 메일이 조직에서 관리하는지 아니면 Microsoft 365 구독의 일부인지 확인해 주시겠습니까?

또한 이메일 제공업체가 누구인지 알려주실 수 있나요?

행운을 빌며

마리암 | Microsoft Q&A 지원 중재자

Answer 2

Hello Maryam.

When I try to register my email account in Outlook Classic version, I get the following error message.

(The connection to the receiving IMAP server was lost. Please check your server settings and try again.)

Additionally, it is part of a Microsoft 365 subscription and registers a new mail account to an Outlook account.

Thanks a lot..

Answer 3

안녕하세요 데보라 타이스 코페치입니다.

Microsoft Q&A 포럼 지원에 문의해 주셔서 감사합니다.

내가 당신을 올바르게 이해했다면 현재 Outlook에 전자 메일 계정을 추가 할 수 없습니다. 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.

문제를 보다 효과적으로 격리하기 위해 몇 가지 간단한 질문을 드리고 싶습니다

1. 계정을 등록하려고 할 때 표시되는 오류 메시지를 입력해 주시겠습니까?
2. 계정이 Microsoft 365 구독의 일부입니까, 아니면 조직에서 관리하나요?
3. 어떤 버전의 Outlook을 사용하고 있습니까?
4. 이 계정을 기존 Outlook 프로필에 연결하거나 가져오려고 합니까, 아니면 새로 설정합니까?

행운을 빌며

마리암 | Microsoft Q&A 지원 중재자