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조직의 저장소가 꽉 찼습니다. 현재 읽기 전용입니다.

김미지 0 평판 포인트
2025-09-11T06:42:09.2266667+00:00

5TB의 용량 중에서 1TB만 사용하고 있는데, 조직의 저장소가 꽉 찼다고 뜹니다. 용량을 다 사용할 수 있게 읽기 전용을 해지하고 싶습니다

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 교육용 | Android
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  1. Gabriel-N 19,035 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2025-09-11T07:46:46.0233333+00:00

    안녕하세요,김미지님.

    Microsoft Q&A 포럼을 통해 문의해 주셔서 감사합니다.

    이 응답은 자동 번역되었습니다. 결과적으로 문법 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.  

    현재 대학에서 제공하는 OneDrive가 읽기 전용 모드로 전환되면서 “조직의 저장소가 꽉 찼습니다. 현재 읽기 전용입니다”라는 메시지가 표시되는 문제를 겪고 계신 것으로 이해했습니다. 개인 OneDrive에서 5TB 중 1TB만 사용 중이더라도, 이 메시지는 개인 할당량을 의미하는 것이 아니라 대학(조직) 전체의 공유 저장소 용량을 의미합니다.

    Microsoft 365에서는 OneDrive, SharePoint, Exchange가 공유 스토리지 풀을 사용합니다. 따라서 개인 OneDrive에 충분한 공간이 남아 있어도, 조직 전체의 저장소가 한도를 초과하면 모든 사용자가 읽기 전용 모드로 전환됩니다.

    주요 사항:

    • 조직의 기본 공유 스토리지 용량은 테넌트당 100TB이며, 라이선스 수에 따라 추가 용량이 제공됩니다 (예: A3 라이선스당 20GB, A5 라이선스당 100GB).
    • 개인에게 최대 5TB가 할당되더라도, 조직 전체의 공유 스토리지가 초과되면 모든 사용자가 읽기 전용 모드로 전환됩니다.
    • 이 경우 업로드, 편집, 새 콘텐츠 생성은 제한되지만, 파일 보기, 다운로드, 삭제는 가능합니다.

    이 문제는 대학의 IT 관리자만 해결할 수 있습니다. 따라서 학교 IT 부서에 문의하시어 다음 작업을 요청하시기 바랍니다:

    • 조직의 전체 스토리지 사용량 확인
    • 불필요한 데이터 정리 또는 추가 스토리지 구매

    추가로, 보다 자세한 내용은 아래 문서를 참고하시기 바랍니다: Microsoft 365에서 파일 스토리지 및 공유 설정

    불편을 끼쳐 드려 죄송하며, 이 문제가 신속히 해결되기를 바랍니다. 이해와 협조에 감사드립니다.

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