Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
아직 해결 되지 않았습니다.
알려주신 내용으로 시도해 보았으나, 해결되지 않았습니다. 원드라이브 웹에서는 1TB 인데, 원드라이브 데스크탑에서는 아직도 5G가 입니다. 다른 방법이 있는지 알려주십시요.
구독중인데 저장공간이 1테라입니다. 그런데 저장할께 30G 밖에 안되는데, 원드라이브 저장 공간 용량 초과해서 클라이스가 저장이 안됩니다.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 88%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
hyunsang ahn
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Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
익명2025-09-16T19:23:43.8766667+00:00 안녕하세요 hyunsang ahn .
아직 연락을 받지 못했기에, 문제가 이미 해결되었을 것으로 생각합니다.
답변이 도움이 되었다면 ‘도움이 되었어요’로 표시해 주세요. 다른 분들이 해결책을 더 쉽게 찾을 수 있을 거예요.
다른 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요!
-Carl
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익명
2025-09-15T13:58:02.4633333+00:00 안녕하세요 hyunsang ahn님,
문의해 주셔서 감사합니다! 현재 OneDrive에서 저장 공간이 598% 초과되었다는 메시지를 받고 계시지만, 계정에는 1TB Microsoft 365 구독이 활성화되어 있고 실제 사용량은 약 30GB뿐이라는 점, 충분히 혼란스러울 수 있습니다. 이런 경우는 OneDrive가 실수로 무료 5GB 요금제를 적용하는 경우에 발생할 수 있습니다. 계정 충돌이나 동기화 오류, 혹은 삭제된 파일이나 버전 기록이 휴지통에 남아 있는 경우도 원인이 될 수 있습니다.
해결 방법으로는 먼저 OneDrive에서 로그아웃 후 다시 로그인해 보시고, onedrive.live.com/managestorage에서 현재 적용된 요금제를 확인해 주세요. Microsoft 365 계정으로 제대로 로그인되어 있는지도 확인해 보시고요. 또한 Win + R 키를 누른 후 onedrive.exe /reset을 입력해 OneDrive를 초기화하는 것도 도움이 됩니다. 휴지통과 버전 기록을 모두 비우는 것도 잊지 마세요. Outlook이나 Teams에서 사용하는 파일이 저장 공간을 공유하고 있을 수도 있으니 함께 확인해 보시는 걸 추천드립니다.
위의 방법들을 시도해 보시고, 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!
감사합니다,
Carl 드림