윈도우 정품 인증을 했음에도 이 오류는 무엇인가요

Question

3일전 윈도우 정품인증이 있는 제품을 20만원 가량을 주고 구매하고 정품을 깔았으나

정품인증이 안되어있다고 떴으며

에러코드는 0xc004f050 입니다.

굉장히 기분이 나쁘고 번거롭습니다.

MS는 정품인증을 하라고만 할 게 아니라 정품을 구매하여 까는 사람들이 피해를 입지 않도록

고객센터 운영에 신경을 써야 할 것 같네요.

Answer 1

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Windows 라이선스는 어디서 구매하셨나요? Microsoft에서 정식 Windows 라이선스를 구매하셨나요, 아니면 타사 판매점에서 구매하셨나요? 만약 구매하셨다면 제품 키가 있으신가요?

Windows 11 Home 버전용 라이선스는 어떤 종류인가요? 아니면 Pro 버전용 라이선스인가요?

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시작 버튼을 클릭하고 cmd를 입력한 후 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택하세요.

다음 명령을 실행하거나 붙여넣고 Enter 키를 누르세요.

slmgr.vbs /dlv

결과 대화 상자의 스크린샷을 올려주세요.