윈도우 11 업그레이드 후 아웃룩 검색이 안 됩니다.

Question

안녕하세요.

윈도우 11 업그레이드 후, 아웃룩(2016 버전)에서 키워드를 입력했을 때 메일 검색이 안 됩니다.

메일 내역은 남아 있는데, 검색만 안 됩니다.

인덱싱이 몇 십 만 개 진행 중이었는데, 인덱싱 항목 수가 줄어들긴 하지만 검색이 전혀 안 됩니다.

이게 전체 완료되면 메일 검색이 되나요? 안 될 경우엔 해결 방법을 알려주세요.

Answer 1

Hi, my name is Ric. You should allow Outlook to finish indexing your emails as during this process, it will not give out results. Try again once it finishes. However if it still does not work, you may need to rebuild the search index manually. You may check this guide for info https://support.microsoft.com/en-us/office/trou.... Link is in English. Please use a translator tool if needed. You can also check indexing status inside Outlook by going to File > Options > Search > Indexing Options.