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학교 계정으로 가입 안돼서 개인계정으로 했는데 환불 좀 해주세요

현욱 박 0 평판 포인트
2025-09-20T07:08:23.47+00:00

과제 후에 바로 삭제했습니다. 1시간도 안썼어요 교수님이 환불 된다고 했는데 환불이 안되고 있어요

제발 환불 좀 해줘요 내 피같은 돈... 젭라제발

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답변 1개

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  1. Siva shunmugam Nadessin 10,895 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2025-09-22T08:48:58.13+00:00

    안녕하세요 현욱 박,

    당신이 할 수 있는 일은 다음과 같습니다:

    1. 환불 요청하기: Azure 포털을 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 다음 정보를 준비해 주세요:
    • 환불을 요청하는 금액.
    • 환불 사유(이 경우 잘못된 계정을 사용했을 가능성이 있습니다).
    • 이것이 새로운 환불 요청인지, 기존 요청의 상태를 확인하는 것인지 알려주세요.

    Azure 지원 페이지를 통해 직접 환불 요청을 제출할 수 있습니다.

    1. 적격성 확인: 교수님이 환불이 가능할 수도 있다고 말씀하셨으므로, 구독과 관련된 환불 정책을 확인하십시오. 특히 실수로 가입한 경우에는 더 신속한 해결이 가능할 수 있습니다.
    2. Azure 지원에 연락하기: 요청을 제출하는 방법을 찾을 수 없거나 환불이 예상대로 처리되지 않을 경우, 직접 Azure 지원에 연락하여 추가 지원을 받는 것이 가장 좋습니다. 그들은 환불 요청이 신속하게 진행되도록 도와줄 것입니다.

    이 정보가 도움이 되길 바랍니다. 다른 질문이 있거나 구체적인 안내가 필요하시면 주저하지 말고 말씀해 주세요!

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