노트북수리(메인보드변경,윈도우재설치) 이후에 오피스 정품인증이 안됩니다.

Question

노트북을 구매하면서 받은 정품코드로 잘 사용하다가

노트북이 고장이 나 수리를 받았습니다.

메인보드 교체와 윈도우재설치를 했는데요.

오피스 로그인하니 다른장치에 로그인이 되어있다고 뜨고 안됩니다.

장치제거는 다 했는데도 안되고요.

상단에 정품인증 받으라는 창은 안뜨는데요, 오른쪽 상단에 "마이크로소프트365구입"은 또 뜨네요.

아무리 오만 방법을 다 써봐도 모르겠네요.

Answer 1

안녕

어떤 버전의 Office를 구입했습니까?

별도로 구매하셨나요, 아니면 노트북과 함께 제공되나요?

감사