안녕하세요. Microsoft 계정 로그인과 OneDrive/백업 활성화를 통한 무료 ESU 등록 옵션은 Windows 10의 소비자용 에디션에서만 적용되며, 그마저도 1년간의 유예 기간으로 제한됩니다. 학교에서 Home, Pro, Education 에디션을 사용하는 경우에는 무료 소비자 경로가 아니라, 일반적으로 볼륨 라이선스나 Microsoft 365 A3/A5 구독을 통해 ESU 지원을 받게 됩니다.
학교에서 사용하는 장치가 Education SKU인지, 아니면 일반 소매용 Home/Pro 에디션인지 확인해 주실 수 있나요? 이 부분이 중요한 이유는, 무료 등록 마법사는 Education SKU에서는 표시되지 않기 때문입니다.
다음 단계로는 모든 장치를 Windows 10 버전 22H2로 업데이트하고, Windows 업데이트 > 확장 보안 업데이트에서 “등록(Enroll)” 옵션이 표시되는지 확인해 보세요. 이를 통해 해당 시스템이 무료 소비자용 ESU에 적격한지, 아니면 지속적인 지원을 위해 볼륨 라이선스 채널을 확인해야 하는지를 알 수 있습니다.