학생용 윈도우 계정 번호 업테이트

Question

현재 학생용 windows 10을 사용중인데,

핸드폰 번호를 변경한 후에 계정의 번호를 업데이트하지못했습니다.

윈도우 계정 번호 업데이트가 가능할까요?

Answer 1

안녕하세요 Young,

문의해 주셔서 감사합니다. 현재 학생용 Windows 10을 사용 중이며, 휴대폰 번호 변경 후 Microsoft 계정에 새로운 번호를 등록하지 못하셨다는 점 확인했습니다.

Microsoft 계정의 전화번호는 보안 확인 및 로그인 복구에 매우 중요한 요소입니다. 전화번호를 업데이트하시려면 https://account.microsoft.com에 로그인하신 후, 보안 정보 > 전화번호 관리 메뉴에서 기존 번호를 제거하고 새 번호를 추가하실 수 있습니다.

만약 이전 번호로 인증이 불가능한 경우, 보안 코드 없이 로그인 옵션을 선택하거나 복구 이메일을 통해 본인 확인을 진행하실 수 있습니다. 계정 복구가 어려운 경우에는 Microsoft 지원 페이지를 통해 복구 요청을 제출하실 수 있습니다.

전화번호가 성공적으로 업데이트되면, Windows 로그인 시 PIN 설정도 가능합니다. 설정 경로는 설정 > 계정 > 로그인 옵션 > Windows Hello PIN입니다.

추가 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.

감사합니다.

해리 판