안녕하세요
Thank you for posting question on Microsoft Windows Forum.
Based on the provided error code 0x80070005 which might relate to permissions issue. It means that a file or registry key that is crucial for the update process cannot be accessed by the system. Probably because of incorrect user account control settings, corrupted system files, or even interference from third-party security software. The following are the potential troubleshooting steps for fixing the error.
1.Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.
- 설정__ > 업데이트 및 보안 > 문제 해결__로 이동합니다.
- 추가 문제 해결사를__ 클릭합니다__.
- Windows 업데이트를__ 선택하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다__.
2.사용자 계정 권한을 확인합니다 (사용자 계정에 관리 권한이 있는지 확인).
- 설정__ > 계정 > 내 정보__로 이동합니다.
- 이름 아래에 "관리자"가 표시되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 관리자 계정에 로그인하여 다음 단계를 진행하거나 계정 관리 권한을 부여해야 합니다.
3.Windows 업데이트 서비스 권한을 확인합니다.
- Win + R을 누르 고 services.msc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
- 목록에서 Windows 업데이트** 서비스를 **찾습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 로그온** 탭**으로 이동합니다.
- "로컬 시스템 계정"**이 선택되어 있고 "서비스가 데스크톱과 상호 작용하도록 허용" 확인란이 선택되어 **있는지 확인합니다.
- 적용** 및 확인을 클릭합니다**.
- 서비스를 다시 시작합니다
4.시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 도구를 사용합니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트__ 열기 __
- 명령 프롬프트 창에서 **sfc /scannow를 입력 ** 하고 Enter 키를 누릅니다.
- SFC 스캔이 완료되면 다음 명령을 하나씩 실행하고 각 명령 후에 Enter 키를 누릅니다.
- DISM /온라인 /정리 이미지 /ScanHealth
- DISM /온라인 /정리 이미지 /RestoreHealth
5.Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정합니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트__를 엽니다__.
- 다음 명령을 입력하고 각 명령 뒤에 Enter 키를 눌러 Windows 업데이트 및 백그라운드 지능형 전송 서비스를 중지합니다.
- 순 정지 wuauserv
- 순 정지 비트
- C:\Windows\SoftwareDistribution** 폴더로 이동하여 이름을 SoftwareDistribution.old로 바꿉**니다. Windows는 임시 업데이트 파일을 저장합니다.
- 다음 명령을 입력하고 각 명령 뒤에 Enter 키를 눌러 이전에 중지한 서비스를 다시 시작합니다.
- 순 시작 wuauserv
- 순 시작 비트
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 업데이트를 다시 실행해 보십시오.
위의 정보가 도움이 되었기를 바랍니다! 그렇다면 말입니다. 같은 문제를 겪고 있는 커뮤니티의 다른 사람들에게도 혜택을 주기 위해 "수락됨"을 누르는 자유로운 느낌입니다.