마이크로소프트 투두리스트 어플 공유 오류 오류 문의

Question

안녕하세요.

마이크로소프트 투두리스트 어플을 사용하고 있는데 상대방과 리스트 공유중입니다.

어느 순간부터 제 계정에서 변경하는 내용이 상대방쪽에 반영이 되지 않고 있습니다.

한동안 다시 잘 되다가 오늘 다시 안 되길래

상대방을 리스트에서 잠깐 뺐다가 다시 링크를 보내 초대했는데,

상대방이 링크를 누르니 가입할 수 없는 링크라고 나오고 있습니다.

해결 방법을 안내 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요 아란 조(면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었음을 참고하시기 바랍니다. 정확성을 위해 노력하지만, 번역이 원본 내용의 의미, 문맥 또는 의도를 항상 완벽하게 반영하지 않을 수 있습니다).

Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다. 당신이 다른 사람과 To Do 앱을 동기화하는 데 문제가 있고, 사용자를 제거한 후 다시 참여할 수 없다는 것을 이해합니다. 목록에 다시 참여하는 문제와 관련하여, 상대방이 보는 메시지의 자세한 내용을 알 수 있을까요? 문제를 파악하는 데 큰 도움이 됩니다.

동기화 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다:

1. 앱을 수동으로 동기화하세요
   상대방과 목록을 즉시 최신 상태로 유지하려면, 오른쪽에 있는 프로필 사진을 클릭하고 '동기화'를 선택할 수 있습니다.
2. 앱이 백그라운드에서 실행되도록 허용되어 있는지 확인하세요 앱의 특성상, 백그라운드에서 실행이 허용되지 않으면 제대로 동기화되지 않을 수 있습니다. 이를 설정하려면, 검색창에서 앱 이름을 검색한 후 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 앱 설정으로 이동하면 됩니다.
3. 로그아웃한 후 다시 로그인하세요 상대방에게 앱에서 로그아웃하도록 요청할 수 있습니다. 그런 다음 다시 로그인하여 동기화를 다시 할 수 있습니다.
4. 앱 업데이트 확인 만약 2명의 사용자가 서로 다른 버전의 앱을 사용하고 있다면, 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 두 앱 모두 최신 버전인지 확인해 주세요.
5. 앱의 손상된 부분을 제거하도록 수리하세요 앱 설정 창에서 아래로 스크롤하여 '재설정' 섹션을 찾고 '복구'를 선택하세요.
6. 방화벽 설정 복원 상대방이 방화벽 설정을 변경한 경우 동기화 오류가 발생할 수 있습니다.
   • Win + R을 누르고 실행 창에 ms-settings:windowsdefender를 입력한 후 Enter를 누르세요.
   • "Windows 보안 열기"를 선택하세요
   • "방화벽 및 네트워크 보호"를 선택하세요
   • 창 하단에서 '방화벽을 기본값으로 복원' 버튼을 찾을 수 있습니다.

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