msoffice 2021 제품키 손상

Question

ms office 제품키 스크래치 벗기는와중 제품키가 손상되었습니다. 최대한 조심해서 살살했는데 손상되었는데 이메일로 제품키를 다시받을수있는지 문의합니다.

Answer 1

안녕하세요, 저는 존입니다! 나는 당신을 도울 것입니다.

Office 2021 복사본을 구입한 위치(예: Microsoft Store, 소매점 또는 온라인 대리점)를 알려줄 수 있나요?

최선의 다음 단계는 그것에 달려 있습니다.

• Microsoft Store 또는 Microsoft 웹 사이트에서 가져온 경우 구입 시 사용한 계정으로 https://account.microsoft.com/services 에서 로그인 할 수 있으며 라이선스가 이미 링크되어 있어야합니다.
• 실제 소매점에서 구입한 경우 구매 증명서와 함께 직접 연락하여 키 교체를 도와줄 수 있는지 확인해야 할 수 있습니다.
• 공인 온라인 리셀러에서 보낸 경우 해당 지원팀도 도움을 줄 수 있습니다.

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추가 질문이나 우려 사항이 있으면 알려주십시오.

Answer 2

Office 2021 복사본을 구입한 위치 하이마트 온라인 대리점에서 구매했습니다.