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마이크로소프트 해킹 피해 빠른 환불 부탁드립니다,

영민 김 5 평판 포인트
2025-10-03T07:50:03.1366667+00:00

10월 3일 13시 경에 87000원 금액이 4회 결제가 되었습니다.

등록된 카카오 페이를 통해서 결제가 되었으며 바로 환불 요청을 하려했으나 사이트 상에서는 환불을 할 수도 없고 문의도 안되네요..,,,

같은 피해 입으시는 분들도 생기던데 빠른 환불처리 부탁드립니다.

가정용 Windows | Windows 11 | Microsoft Store
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Darhyl Amizola 44,205 평판 포인트 독립 자문가
    2025-10-03T08:25:53.1833333+00:00

    이봐! 만나서 반가워요!

    우리는 여기 커뮤니티에서 여러분과 같은 Microsoft 사용자일 뿐이라는 점을 부드럽게 상기시켜 드립니다. Microsoft는 Microsoft 직원이 아니며 귀하의 계정 트랜잭션 또는 Microsoft 시스템에 액세스할 수 있는 도구가 없습니다.

    이 경우 Microsoft 청구 지원에 문의하여 추가 지원을 받아야 합니다.

    https://support.microsoft.com/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

    "청구 문제" 또는 "중복 청구"를 입력> "도움말 보기"를 클릭합니다 > 아래로 스크롤하여 Microsoft 365 및 Office > 청구 및 결제 업데이트> "지원에 문의하려면 로그인" 옵션을 선택합니다 > 확인> "웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"을 선택합니다.

    당신의 친절과 이해에 감사드립니다.

    감사합니다

    다르힐

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