죄송합니다. 로그인하는 동안 문제가 발생했습니다. 라고 합니다..

Question

아래 이렇게 뜨면서 로그인이 되질 않는데 어떻게 해야 할까요...아무리 찾아봐도 답이 안나오는 상황입니다ㅜ

AADSTS50020: User account '******@naver.com' from identity provider 'live.com' does not exist in tenant 'Coupang Logistics Services' and cannot access the application '5e3ce6c0-2b1f-4285-8d4b-75ee78787346'(Microsoft Teams Web Client) in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure Active Directory user account.

Request Id: 0f37924f-9021-4e1c-a516-ebac1cab0100

Correlation Id: 0199a98a-136a-716e-b4e3-1023628e81d8

Timestamp: 2025-10-03T10:07:08Z

Message: AADSTS50020: User account '******@naver.com' from identity provider 'live.com' does not exist in tenant 'Coupang Logistics Services' and cannot access the application '5e3ce6c0-2b1f-4285-8d4b-75ee78787346'(Microsoft Teams Web Client) in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure Active Directory user account.

Answer 1

안녕하세요

좀 더 맥락을 제공하십시오.

쿠팡 물류 서비스 담당자로부터 회의에 초대를 받았거나 해당 채널에 가입하도록 초대받고 있나요?

오류 메시지에서 내가 아는 것은 당신이 그들의 비즈니스 테넌트에 로그인하려고하지만 그들이 그들의 조직 디렉토리에서 당신의 계정을 찾을 수 없어 액세스가 거부되었다는 것입니다. 이것이 오류 메시지가 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하는 데 충분하지 않은 이유이며 전체 컨텍스트가 필요합니다. 감사!