결재하기 눌러도 결재가 안되요

Question

휴대폰 정기결제가 실패되었다고 해서 사이트에 들어와 결재하기를 눌러는데도 화면에서는 아무 반응이 없습니다

Answer 1

안녕하세요, Microsoft Q&A에 문의해 주셔서 감사합니다.

• 웹 브라우저에서 비공개/시크릿 탭을 엽니다.
• 여기에서 Microsoft 계정으로 로그인하세요.

https://account.microsoft.com/services

• 목록에서 구독을 찾아 지금 결제를 선택합니다.
• 결제 수단을 선택합니다. 필요한 경우 결제 수단을 업데이트하거나 새 결제 수단을 추가할 수도 있습니다

Office 365 구독을 갱신하는 데 여전히 문제가 있는 경우 Microsoft Office 지원에 직접 문의해야 합니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/home/contact

더 많은 도움이 필요하면 알려주세요.