microsoft stoe와 one drive 등의 microsoft 앱들이 모두 인터넷 오류를 일으킵니다

Question

원드라이브와 스토어 모두 인터넷 연결드라이브와 스토어 모두 인터넷 연결 오류 0x8004de40를 일으킵니다.알려진 방법은 모두 시도 해보았으나 의미가 없고요.

Answer 1

이러한 단계를 시도하고 알려주셔서 감사합니다.

문제가 지속되면 설정을 통해 Windows 11을 다시 설치하여 현재 위치 업그레이드를 수행하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 설정 > 시스템 > 복구로 이동합니다.
• "Windows 업데이트를 사용하여 문제 해결"에서 "지금 다시 설치"를 클릭합니다.
• 이렇게 하면 복구 업그레이드가 다운로드되고 현재 위치 업그레이드와 유사하게 Windows가 다시 설치되어 앱, 파일 및 설정이 유지됩니다.

이 프로세스는 PC를 여러 번 다운로드하고 다시 시작합니다. 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 갖고 프로세스를 중단하지 마십시오.

어떻게 진행되는지 알려주세요.

Answer 2

공유해 주셔서 감사합니다. Windows 11 버전 25H2(빌드 26200.6725)를 실행 중이며, 이는 미리 보기 빌드이므로 때때로 겪고 있는 것과 같은 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다.

최신 미리보기 업데이트를 제거하고 문제가 사라지는지 확인하는 것이 좋습니다. 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 > 업데이트 제거로 이동한 다음 Microsoft Windows(KB5065789용 업데이트)를 찾아 옆에 있는 "제거"를 클릭하면 됩니다.

이 프로세스는 PC를 여러 번 다시 시작합니다. 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 갖고 프로세스를 중단하지 마십시오.

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성공적으로 제거한 후 설정 > Windows 업데이트 > 최신 업데이트가 제공되는 즉시 다운로드> 이동하여 미리 보기 업데이트를 차단하십시오.

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어떻게 진행되는지 또는 추가 질문이나 우려 사항이 있으면 알려주십시오.

"댓글 추가"를 클릭하여 알려주십시오.

안부

존 J.D.

Answer 3

안녕하세요, 저는 존입니다! 나는 당신을 도울 것입니다.

이미 어떤 문제 해결 단계를 수행했는지 알 수 있습니까? 장치에서 VPN, 프록시 또는 타사 바이러스 백신을 사용하고 있습니까?

또한 현재 Windows OS 빌드의 스크린샷을 제공해 주시겠습니까?

• 이렇게 하려면 Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고 winver 스크린샷을 입력하고 캡처하고(이메일 주소를 포함하지 않도록 주의) 다음 응답에 스크린샷을 첨부합니다.

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"댓글 추가"를 클릭하여 알려주십시오.

안부

존 J.D.