XBOX게임패스랑 오피스 구독 결제 환불 한거좀 도와주세요 제발좀 이렇게 빔니다.

Question

엑박 게임패스 구독 한거랑 오피스 구독 한거 취소하고 환불 받았는데 이거 승인 된건가요? 은행사에 전화 해도 안뜬다 그러고 뭐 어떻게 된건가요? 대기업이 이딴식으로 먹튀 하는 건가요?

Answer 1

안녕하세요민영 김,

(면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었음을 참고하시기 바랍니다. 정확성을 위해 노력하지만, 번역이 항상 원문의 의미, 맥락 또는 의도를 완벽하게 반영하지 않을 수 있습니다)

마이크로소프트 Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다. 오늘 여러분을 도와드리게 되어 기쁩니다.
회원권 취소에 대한 귀하의 우려를 충분히 이해합니다.

말씀하신 대로, 이미 취소하고 환불을 받으셨습니다. 그렇다면 돈이 계좌로 돌아오는 데 며칠의 영업일이 걸릴 수 있습니다. 또한 환불에 관한 확인 이메일을 받으셨는지 여쭤봐도 될까요?

하지만 아직 취소하지 않으셨다면, Xbox 지원팀에 연락하셔서 더 나은 도움을 받으실 수 있습니다. 이곳은 커뮤니티 포럼이기 때문에 접근 권한이 제한적이며 계정에 접근할 수 없어 안타깝게도 저희가 대신 확인할 수 없습니다.

Microsoft 365 구독을 환불하려면 이 문서의 단계를 따라 하시면 됩니다. 도움이 되길 바랍니다. (한국어 기사)

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