윈도우11 정품인증 문의

Question

윈도우10(정품인증 사용했음)에서 윈도우11 업그레이드후 자동 정품인증 안됨.(오류 코드 : 0x803FABB8)

제품키는 잊어 버렸음. slmgr /dlv 해보니

이름 : Windows(R), Professional edition

설명 : Windows(R), Operating System, RETAIL channel

라이센스 상태: 알림 되어있고(알림이유: 0xC004f034)

도와주세요.

Answer 1

안녕하세요 꿀벌오소리님, 오류 코드 0xC004f034는 잘못된 제품 키를 입력했거나 현재 설치된 Windows 11 버전과 맞지 않는 키를 입력했을 때 나타납니다. 설치된 Windows 11의 버전과 에디션에 맞는 유효한 제품 키를 입력해 주세요.

자세한 내용은 Microsoft 지원 페이지에서 확인하실 수 있습니다: Windows 활성화 오류 도움말

이전에 사용하셨던 Windows 10 버전은 무엇이었나요? 현재 Windows 11은 어떤 버전인가요? 라이선스는 어디서 구매하셨나요? Microsoft 공인 파트너를 통해 구매하신 건가요?

감사합니다. 언제든지 도와드릴게요. 잘 진행되길 바랍니다.