마이크로소프트365 PERSONAL 구독했는데 제품 인증은 어떻게 하나요?

Question

마이크로소프트365 PERSONAL 구독했는데 제품 인증은 어떻게 하나요?

워드 사용하려는데 제품 인증 실패로 뜹니다.

Answer 1

안녕하세요, Microsoft Q&A에 문의해 주셔서 감사합니다.

먼저 Microsoft 365 구독이 활성화되어 있고 Microsoft 계정에 표시되는지 확인합니다.

https://account.microsoft.com/services

Office 365 구독이 표시되면 Office 제거 프로그램 문제 해결사를 사용하여 Office 응용 프로그램의 모든 흔적을 제거하고 Office를 다시 설치할 수 있습니다.

아래 문제 해결사를 실행합니다.

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

그러면 도움말 보기 앱이 열립니다. '도움말 보기' 앱의 지시에 따라 Office 응용 프로그램의 모든 흔적을 제거하기만 하면 됩니다.

제거한 후 Microsoft 계정에서 Office를 다시 설치합니다. Microsoft 계정의 서비스 및 구독 페이지에서 Office 설치 파일을 다운로드하거나 https://www.office.com/ 를 방문 하여 계정으로 로그인한 다음 앱 > 앱 설치를 클릭합니다.

초기 Office 설정 중에 Office 365와 연결된 Microsoft 계정으로 로그인하기만 하면 됩니다.

더 많은 도움이 필요하면 알려주세요.