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알 수 없는 이유로 결제되었는데 취소 부탁드립니다

세환 기 0 평판 포인트
2025-10-14T05:01:44.3666667+00:00
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Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-10-14T06:06:53.7533333+00:00

    1

    이 포럼은 사용자 간 포럼일 뿐이며, 여기에 있는 누구도 계정에 접근할 수 없습니다. 이 링크에 제공된 단계를 따라 결제 내역을 확인해 보세요.

    https://support.microsoft.com/kkr/account-billing/microsoft-tan-faturalama-%C3%BCcretini-ara%C5%9Ft%C4%B1rma-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

    그런 다음 이 링크에 제공된 단계를 따라 결제 내역을 취소하고 환불받으세요.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/microsoft-aboneli%C4%9Finden-nas%C4%B1l-para-iadesi-al%C4%B1n%C4%B1r-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472

    2

    여전히 문제가 해결되지 않으면 이 방법을 사용하여 지원팀에 문의하여 환불을 받아보세요.

    다음 링크로 이동하세요: https://support.microsoft.com/contactus

    Microsoft 365를 선택하세요.

    '홈 지원 받기'를 클릭하세요.

    제공된 입력란에 '청구'를 입력하세요.

    Enter 키를 누른 후 다음 페이지에서 아래로 스크롤하여 '지원팀에 문의하기'를 클릭하세요.

    Microsoft 365 및 Office - 내 구독 관리로 이동하세요.

    '웹 브라우저에서 지원 담당자와 채팅' 옵션을 선택하세요.

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