엣지 컬렉션 사라짐

Question

엣지에서 지원하는 컬렉션 기능 너무 잘 쓰고 있었는데요.

며칠전 갑자기 컬렉션의 6-70%가 사라졌어요..

복구 하는 법도 못찾겠더라구요.

그리고 새로운 컬렉션을 저장해도 맨 위로 가지 않고 맨 아래로 내려가서 불편해요.

전에는 최신 등록 순으로 자동 정렬됐는데, 어째선지 지금은 맨 아래로 내려가고, 최신 순으로 정렬해도 다시 하면 내려가더라구요...

요 두가지 문제에 대해 답변해주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

Hi,

컬렉션이 사라진 데에는 몇 가지 가능한 원인이 있습니다:

동기화 중단: 여러 기기에서 Edge를 사용하는 경우, 일시적인 동기화 문제나 계정 로그아웃으로 인해 컬렉션이 누락되거나 오래된 상태로 표시될 수 있습니다.

프로필 또는 업데이트 오류: 브라우저나 Windows 업데이트 이후 일부 사용자들은 컬렉션이 초기화되거나 일부만 남는 현상을 경험했습니다.

로컬 데이터 손상: 데이터가 여전히 기기에 존재하더라도, 손상된 프로필로 인해 Edge가 컬렉션을 제대로 표시하지 못할 수 있습니다.

좋은 소식은 많은 경우 데이터가 완전히 삭제된 것이 아니라, 단지 동기화되거나 표시되지 않고 있을 가능성이 높다는 점입니다.

여기 시도해볼 수 있는 방법이 있습니다 동기화 설정 확인 edge://settings/profiles/sync 로 이동하여 컬렉션 동기화가 활성화되어 있는지 확인하세요.

올바른 프로필로 로그인되어 있는지 확인 edge://settings/profiles 에서 현재 로그인된 Microsoft 계정이 맞는지 다시 확인하세요.

Microsoft Edge 복구 Windows에서 설정 > 앱 > 설치된 앱 > Microsoft Edge > 수정 > 복구로 이동하세요. 이 작업은 데이터를 삭제하지 않으며, 숨겨진 문제를 해결할 수 있습니다.

업데이트 확인 설정 > 도움말 및 피드백 > Microsoft Edge 정보로 이동하여 최신 버전인지 확인하세요.

고급 옵션 익숙하시다면, 로컬 컬렉션 데이터베이스를 확인해볼 수 있습니다: %LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data\Default\Collections\collectionsSQLite 이 파일의 크기가 크다면, 데이터는 여전히 존재하지만 표시되지 않고 있을 수 있습니다. 복구가 필요하시면 단계별로 도와드릴 수 있습니다.

Microsoft Edge에서 컬렉션 정렬 방식이 변경된 것으로 보입니다. 안타깝게도, 새 항목이 상단에 자동으로 추가되던 이전 방식으로 되돌리는 설정은 현재 제공되지 않습니다. 최근에 저장한 항목을 빠르게 확인하던 사용자에게는 불편할 수 있다는 점 충분히 공감합니다. 현재로서는 새 항목을 수동으로 상단으로 끌어올리거나, 정렬 기준을 '최근 수정 순'으로 설정하는 방법이 있습니다. 다만, 이 정렬은 Edge를 다시 시작하면 초기화될 수 있습니다. 설정 > 도움말 및 피드백 > 피드백 보내기를 통해 Microsoft에 의견을 전달하시는 것을 권장드립니다. 많은 사용자가 피드백을 보낼수록 향후 업데이트에서 개선될 가능성이 높아집니다.

진행 상황을 알려주세요. 언제든지 도와드릴 준비가 되어 있습니다!