M365 도메인 추가 시 다른 테넌트에 회사소유의 도메인이 등록을 취소하고 현재 테넌트에 등록하고 싶습니다.

Question

안녕하세요.

M365에 현재 사용중인 테넌트에 도메인을 등록하고자 합니다.

그런데 도메인이 다른 테넌트에 등록이 되어 있어서 등록이 불가하다 합니다.

문제는 해당 도메인의 소유권을 제가 재직중인 회사에 가지고 있고 있는데

회사 내부에서도 전혀 알지 못하는 테넌트에 등록이 되어 있으며 소유권자도 전혀 모르는 도메인입니다.

회사 도메인을 사용 할 수 있도록 요청 드립니다.

요구사항

• 회사 도메인을 등록할 수 있도록 다른 테넌트에 도메인 삭제 요청
• 또는 해당 지원을 위한 기술지원 요청

Answer 1

안녕하세요

이는 Microsoft 지원과 논의해야 합니다. 공개 포럼이 도움을 줄 수 있는 것이 아닙니다.

관리 센터 https://admin.microsoft.com 에서 지원으로 이동하여 도메인을 검색한 다음 지원 문의를 클릭하고 거기에서 서비스 요청을 만듭니다. 지원팀에 회신을 요청하거나 이메일을 보낼 수 있습니다.