0x800f0983 오류

Question

안녕하세요, Windows 업데이트 2025-10 x64 기반 시스템용 Windows 11 Version 24H2에 대한 누적 업데이트(KB5066835) (26100.6899)를 하려고 하는데 0x800f0983 오류가 뜨면서 되질 않습니다.

1. 문제 해결사 실행

설정 => 시스템 => 문제 해결 => 기타 문제 해결사 => Windows 업데이트 => 실행을 엽니다.

1. 명령 프롬프트 명령을 사용합니다. => 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다. => 아래 명령을 입력/복사하고 1 x 1을 입력합니다.

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C : \ 윈도우 \ System32 \ catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

=> 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다시 업데이트해 보십시오.

1. 시스템 파일 검사기를 사용하여 문제의 원인이 될 수 있는 손상된 시스템 파일을 확인하고 수정합니다. 링크를 참조하십시오. https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402652...

그런 다음 다시 업데이트하십시오.

1번 항목은 오류를 찾을 수 없다고 뜨고 2번과 3번의 방법을 시도해 보아도 소용이 없었고 똑같이 오류가 떴습니다. 다른 해결 방법은 없을까요?Windows 업데이트 2025-10 x64 기반 시스템용 Windows 11 Version 24H2에 대한 누적 업데이트(KB5066835) (26100.6899)를 하려고 하는데 0x800f0983 오류가 뜨면서 되질 않습니다.

1. 문제 해결사 실행

설정 => 시스템 => 문제 해결 => 기타 문제 해결사 => Windows 업데이트 => 실행을 엽니다.

1. 명령 프롬프트 명령을 사용합니다.
   => 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
   => 아래 명령을 입력/복사하고 1 x 1을 입력합니다.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C : \ 윈도우 \ System32 \ catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

=> 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다시 업데이트해 보십시오.

1. 시스템 파일 검사기를 사용하여 문제의 원인이 될 수 있는 손상된 시스템 파일을 확인하고 수정합니다. 링크를 참조하십시오.
   https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402652...

그런 다음 다시 업데이트하십시오.

위에 기재된 내용은 다른 사람이 똑같은 질문을 올렸을 때 숱하게 답변돼있던 해결 방법들입니다만, 1번 항목은 오류를 찾을 수 없다고 뜨고 2번과 3번의 방법을 시도해 보아도 소용이 없었고 계속 똑같은 오류가 떴습니다. 타사 백신은 사용하지 않는 상태이며, OS 빌드는 다음 스크린샷과 같습니다. 오류를 해결할 다른 방법은 없을까요?

Answer 1

이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

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안녕하세요 19961102님,

Microsoft Q&A에 오신 것을 환영합니다!

가능한 모든 방법을 시도해 보셨다면 이제 좀 더 근본적인 해결책을 모색해야 할 때입니다. 두 가지 방법을 제안해 드릴 수 있는데, 기본적으로 유사하지만 약간의 차이가 있습니다.

1 - 현재 버전의 Windows 다시 설치

• PC에서 설정 > 시스템 > 복구로 이동합니다.
• 지금 다시 설치 를 클릭하여 Windows 업데이트를 사용하여 문제를 해결합니다.
• 이렇게 하면 현재 버전의 Windows가 다시 설치되고 시스템 문제가 해결됩니다.
• 그런 다음 업데이트 확인을 시도하고 표시되는 모든 항목을 다시 다운로드할 수 있습니다.

2 - 현재 위치 업그레이드 수행

Microsoft 공식 설치 미디어가 25H2 버전으로 업데이트되었으므로 이 솔루션을 사용하면 24H2(및 업데이트)를 건너뛰고 최신 설치로 이동할 수 있습니다.

• 저장 공간이 8GB 이상인 경우 > Windows 11 다운로드
  • 파일과 앱을 보관하려면 현재 시스템과 동일한 언어를 선택해야 합니다.
  • 공간이 충분하지 않으면 부팅 가능한 설치 미디어를 만들어야 합니다
• .ISO 파일을 마운트하고 > setup.exe 를 실행하고 > 실행한 후 안내를 따르세요.
• 메시지가 표시되면 "개인 파일 및 앱 보관"을 선택하세요(다른 언어에서는 이 옵션이 제공되지 않습니다).

면책 조항: Windows 재설치와 현재 위치 업그레이드 모두 파일이나 애플리케이션을 제거하지 않고 Windows 파일과 운영 체제를 새로 고칩니다. 중요한 데이터가 있는 경우 대규모 시스템 변경 작업을 수행하기 전에 먼저 백업하는 것이 좋습니다.

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