마이크로소프트 스토어에서 의도하지 않은 카카오페이결제가 되었습니다.

Question

갑자기 한국돈으로 카카오페이로 29000원이 결제가 되었습니다. 결재 내역 또는 다른 구독 관리 같은 것을

찾아 보니 아무것도 내역에 뜨지 않아 문의 드립니다.

Answer 1

안녕하세요

Microsoft 365 구독에 대한 결제 기록을 보려면 다음 단계를 따르세요.

1.https://account.microsoft.com/billing/orders 에 로그인합니다.

2.결제 및 청구로 이동합니다.

3.송장 탭의 드롭다운 목록에서 날짜 범위를 선택한 다음 보려는 주문을 선택합니다.

청구 기록에 표시되지 않으면 합법적이지 않을 수 있으므로 카카오페이에 연락하여 청구를 취소해야 합니다.

이메일이 실제로 Microsoft에서 온 것인지 이메일의 출처를 다시 확인하십시오.

도움이 되었으면 좋겠습니다.

제이씨