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구독취소가 안 됩니다.

22820 0 평판 포인트
2025-11-05T06:45:40.7033333+00:00

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Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Tin Luna 25,535 평판 포인트 독립 자문가
    2025-11-05T07:29:02.3133333+00:00

    인사!

    이것은 Tin입니다, 방금 갱신된 구독을 구독 취소하고 싶은 것 같습니다. 나는 단지 당신의 기대치를 설정하고 싶고, 우리는 여기 커뮤니티의 동료 사용자이기도 하기 때문에 귀하의 계정에 액세스할 수 없습니다.

    MS 계정 및 청구 지원팀에 연락하여 계정을 확인하는 것이 가장 좋습니다.

    이 링크를 열어주세요: https://support.microsoft.com/contactus/

    MS 계정(구독이 있는 계정)에 로그인되어 있는지 확인합니다.

    "상담원과 채팅"을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    "지원팀에 문의"를 클릭하십시오.

    "제품 및 서비스"를 선택하십시오.

    프롬프트에 따라 라이브 상담원과 연결하십시오.

    전화를 받으려면 "다시 전화하세요" 옵션을 선택할 수도 있습니다.

    Live Agent에 연결되면 계정에 대해 확인하고 문제를 해결할 수 있도록 해당 에이전트에게 알려주십시오.

    감사합니다

    크리스틴 L

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