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사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
인사!
이것은 Tin입니다, 방금 갱신된 구독을 구독 취소하고 싶은 것 같습니다. 나는 단지 당신의 기대치를 설정하고 싶고, 우리는 여기 커뮤니티의 동료 사용자이기도 하기 때문에 귀하의 계정에 액세스할 수 없습니다.
MS 계정 및 청구 지원팀에 연락하여 계정을 확인하는 것이 가장 좋습니다.
이 링크를 열어주세요: https://support.microsoft.com/contactus/
MS 계정(구독이 있는 계정)에 로그인되어 있는지 확인합니다.
"상담원과 채팅"을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
"지원팀에 문의"를 클릭하십시오.
"제품 및 서비스"를 선택하십시오.
프롬프트에 따라 라이브 상담원과 연결하십시오.
전화를 받으려면 "다시 전화하세요" 옵션을 선택할 수도 있습니다.
Live Agent에 연결되면 계정에 대해 확인하고 문제를 해결할 수 있도록 해당 에이전트에게 알려주십시오.
감사합니다
크리스틴 L