구독 취소가 안보입니다.

Question

매달 결제는 되는데 아무리 찾아도 결제가 되고 있다는 걸 알수가 없습니다.

저는 구독 취소를 하고 싶습니다. 제발 다음달에도 쓸데없이 돈이 나가지 않도록

구독 취소 제 이름으로 된거 꼭 취소 부탁드립니다.

Answer 1

이봐! 만나서 반가워요!

공식 Microsoft 웹사이트를 통해 가이드를 따라 다음 링크를 통해 Microsoft의 청구 금액을 조사하고 찾으십시오.

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

거래를 찾을 수 있는 경우 다음 링크를 통해 환불 대상인지 확인할 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472

모든 계좌에서 거래를 찾을 수 없는 경우 금융 기관/은행에 직접 연락하여 이의를 제기해야 하며, 이는 사기 청구로 간주되므로 환불을 처리할 수 있습니다.

카드를 차단하고 새 카드를 요청해야 할 수도 있습니다.

양해 바랍니다! 다른 것이 필요하면 알려주십시오.

감사합니다

다르힐