원드라이브 백업하고 싶습니다.

Question

안녕하세요.

11월 11일 오후 2시경 원드라이브 백업을 하였습니다. 그러나 백업 도중 오류가 생겨 백업이 다 완료되지 않은채로 백업이 중단 되었습니다.

컴퓨터를 재시작하면 괜찮겠지 라고 생각하여 재시작을 하였지만 백업되지 않은 파일들을 찾을 수 없습니다. 저의 파일들을 되찾고 싶습니다. 해결할 방법이 있을까요?

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윈도우 설정에서 백업 알림이 떴다. 알림창을 눌러서 백업을 하였다.

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원드라이브 휴지통이랑 저장소에 저장되어 있지 않다. 맨처음 말했던 것 처럼 백업 도중 중단되어서 이런 현상이 나타난것 같다. 그리고 저장공간이 98%차지하고 있다.

백업되지 않은 파일들은 되찾고 싶다. 방법을 알려줘.

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기본적으로 OneDrive는 바탕 화면, 문서 및 사진 폴더의 파일을 자동으로 동기화합니다. OneDrive를 수동으로 백업하는 데 어떤 방법을 사용하셨나요?

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OneDrive 온라인(https://onedrive.live.com/)에 로그인하여 누락된 파일이 OneDrive 휴지통이나 OneDrive 저장소에 있는지 확인하세요. 또한 OneDrive 웹 페이지 하단에서 OneDrive 할당량을 확인하여 OneDrive 할당량을 초과했는지 확인하세요.